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【岗位职责】 1、对外沟通了解产品和客户需求,根据优先级和资源情况,协助安排项目排期,对客户需求进行落地; 2、监控和跟进项目进度,包括产品需求收集、项目开发、测试、实施情况等,识别项目过程中的各类问题和风险并推进解决; 3、组织项目会议,推进会议跟进事项的落实; 4、负责项目管理相关文档编制和归档整理; 5、参与制定项目的技术管理、开发管理流程,推动研发效率及产品质量持续提升。 【工作要求】 1、大专以上学历,具备英语听说读写能力,国际贸易、英语专业优先; 2、有IT项目管理经验,熟悉软件开发和交付流程; 3、有较强的沟通能力和逻辑思维,能独立推动和解决问题; 4、熟练使用微软办公软件以及Jira、TAPD等常用项目管理工具; 5、熟练甘特图,WBS,日历,时间线,状态表和思维导图等制作工具。 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利,让你生活出行嗨翻天 【法定福利】:国家规定缴纳的社保及公积金,带薪年休假 【节日关怀】:节日礼品,节日礼金 【公司福利】: 为员工本人及子女购买商业保险; 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益; 机场/高铁出行礼宾车接送权益; 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务; 周期性团建及加班餐食与打车服务; 全方位的呵护,让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】:设立良好的晋升机制和广阔的发展空间,内外训双引擎助力职业发展与提升。
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岗位职责: 1、负责公司技术架构的搭建,技术研发管理工作,带领团队完成公司制定的开发目标; 2、参与并指导游戏核心代码的编写,组织解决项目开发过程中的重大技术问题; 3、对项目开发流程、项目质量和项目开发进度的规划、控制、监督和管理; 4、有效带领技术团队,建立并完善公司各项研发规范及流程; 5、培养下属成员,提高团队整体专业技能。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上开发经验,1年以上管理经验; 2、对技术研发兴趣浓厚,对主流技术工具有深入的了解,有较强的新技术学习能力; 3、熟练使用 C#、C++或C语言其中一项语言,有赛车游戏客户端开发经验; 4、熟悉Unity3d引擎架构设计,有U3D游戏开发经验优先; 5、熟悉golang、Python或有游戏服务端开发经验优先; 6、熟悉GPIO,UART、SPI、I2C、USB等常见的通讯接口知识优先,熟悉常用的通信协议,如RS485、Can、Modbus等优先; 7、优秀的职业素养和团队协作精神,能够承受较强的工作压力;
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岗位职责: 1、客户来访接待,会议室使用安排; 2、职场环境卫生监督管理、绿化管理等综合事务,确保后勤工作顺畅和环境优雅; 3、固定资产盘点管理、办公用品采购等工作,避免公司资产流失和浪费; 4、协助举办各类员工活动、处理各项突发事件,维持办公秩序和纪律状况; 任职要求: 1、大专以上学历,两年以上行政工作经验; 2、熟悉公司行政事务的相关流程;熟练掌握EXCEL表格等办公软件; 3、完成上级领导交代的各项事务,对公司的通知、文件做到上传下达; PS:其他 1、上班时间9:00-18:00,周末双休; 2、缴纳五险一金; 3、各类员工活动较多,福利全面;
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【岗位职责】 1. 负责网站站内和站外优化,提升排名和权重,为流量负责; 2. 研究相关关键字以获取精准流量; 3. 关注搜索引擎的算法变化,及时提出调整策略。 【任职要求】 1、对游戏或外贸相关行业拥有浓厚兴趣,拥有较好学习与吸收能力; 2、5年及以上Google SEO优化工作经验(有成功案例的优先考虑); 3、熟悉Google网站排名、流量原理,了解Google搜索引擎优化、外部链接、网站检测等相关SEO技术,善于利用多种技术形式迅速提升网站人气; 4、良好的文字撰写能力,熟悉网站外链,软文宣传、博客推广、论坛推广等多种推广方式。
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岗位职责: 1、负责海外平台产品的相关功能规划与业务模块梳理; 2、对聚合类产品进行场景优化及功能迭代; 3、定期面向用户调研、收集产品需求,进行产品规划和迭代; 4、持续监控和分析产品效果和数据,推动业务快速发展和高效迭代。 任职资格: 1、本科及以上学历,英语水平优秀; 2、5年以上产品经理岗位工作经验,其中2年以上海外产品经验; 3、有过成功2C产品经历,具备成体系的产品打磨和产品管理方法论; 4、优秀的商业洞察力和产品战略规划能力,能很好的把控产品落地细节,同时具备较强的产品运营思维;富有创业精神,强烈的内驱力和成就导向。 5、热爱游戏,熟悉steam、epic、Battle等海外游戏平台者优先。
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【岗位职责】 1、负责海外广告平台投放优化(Facebook/Google ads/ Tiktok/网盟等), 能够独立制定广告投放策略,进行广告账户优化调整; 2、制定广告创意,负责广告素材的沟通制作,跟踪投放效果并持续优化素材; 3、负责投放效果数据分析,根据产品营收数据及时调整产品推广策略。 【任职要求】 1、3年以上互联网产品(电商独立站、游戏或工具应用等)海外付费推广经验; 2、对数据敏感,具备较强的数据分析和决策能力; 3、工作主动性强,具备高度责任心和极强的团队合作精神; 4、本科及以上学历,英文佳优先。
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岗位职责: 1、处理各平台用户反馈问题,对用户做回访和安抚跟进,探需用户的诉求,跟进用户问题被解决后引导用户追评; 2、处理用户进线咨询反馈的涉及客诉问题,探需用户的诉求,跟进用户问题被解决并做回访; 3、处理各渠道的用户投诉,包括12315、法院、官方等渠道,探需用户的诉求,直接跟进并处理用户问题,被解决后做回访; 4、热线和电话渠道的涉及客诉问题; 5、定期复盘客诉处理中的问题,优化客诉处理流程。 岗位要求: 1、年龄18-35岁,大专以上学历; 2、从事客诉岗位2年以上,有优异的客诉处理技巧和方法,能够从容应对各种客诉场景; 3、清晰了解天猫/京东/拼多多等平台规则,能配合官方客服处理相关客诉case; 4、有强烈的责任心,不错过用户反馈的需求,能帮助用户解决问题,善于聆听用户的声音并整理成合理的优化建议; 5、熟练掌握办公软件,能够输出客诉相关的数据并做岗职流程优化。
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岗位职责: 1、负责执行业务流程和服务规范的要求,按照规范处理用户问题跟进问题完结; 2、负责所辖渠道用户的咨询、答疑、售后、投诉相关问题; 3、负责业务流程的反馈、跟进、完善和执行,落实业务流程匹配服务的实际场景; 4、负责整理用户提出的问题输出为品质改善点,跟进服务的优化; 5、负责所辖渠道订单的问题查询、售后完结、客诉完结、用户沟通等; 6、负责达成服务指标的要求,落实服务指标达成过程中的优化策略; 7、配合管理要求处理临时、突发的活动、问题等,积极反馈并解决用户问题 岗位要求: 1、仅面向在校大学生开放该岗位,只招聘实习生,招聘数量有限择优录用 2、专业方向为电子商务优先 3、能有较高的服务素养,愿意从事客户服务岗位;能有较强的责任心和团队精神,符合企业的价值观要求 4、日常生活中或其它实习经验中善于发现问题,能自驱地跟进问题,能合理合规的解决问题 福利待遇: 1、提供有竞争力的实习生薪酬水平,和正式员工一样享有夜班补贴、通宵班补贴 2、和客服中心正式员工一样,享有公司提供的福利待遇 3、岗位薪酬包括 底薪、班次补贴、月度浮动奖金及专项激励 4、融洽团队的工作氛围 5、实习期内表现合格也可提供实习证明
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【岗位职责】: 1、负责天猫、京东各大电商平台与渠道商户的产品使用咨询、在线指导、销售,解决客户问题,促成交易达成并提高订单转化率; 2、负责接听客户来电,受理和回复客户在产品使用中遇到的相关业务咨询与答疑; 3、负责处理已达成交易的客户订单查询、订单核实、售后跟踪等服务工作; 4、负责商品的维护,渠道维护通知、货源切换通知、上下架等操作; 5、总结客户反馈的问题,及时上报商品、渠道等异常情况,确保异常问题***时间得以处理和解决; 6、收集工作期间的商品渠道问题和疑难订单的交接,确保信息准确无误交接给接班客服。 【任职条件】: 1、 性格活泼开朗,待人和善,能承受一定的工作压力; 2、 打字每分钟60个字以上,输入法不限,能同时和10-20个客户轻松交流; 3、 有良好的团队合作精神,工作积极主动; 4、 勤奋踏实,能长期稳定地工作,适应早晚班,接受调休,吃苦耐劳。 【福利待遇】: 1、薪资结构为:底薪+绩效+餐补+车补+全勤奖+年终奖; 2、转正员工每年两次调薪机会; 3、入职按规定缴纳五险一金; 4、设定有月度绩效奖、年终绩效奖、全勤奖、车费补贴、餐费补贴等; 5、每逢国家传统节假日,发放节日礼品或慰问金; 6、每年组织一次免费体检,确保员工健康地工作。 【职业发展通道】: 助理客服——客服专员/售后专员/质检专员——高级客服/高级质检——客服组长/培训专员——客服主管/质检培训主管——客服经理 【工作时间】轮班制轮休(介意夜班勿投)。
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【岗位职责】 1.协助完成业务日常工作项 2.对日常工作项中所涉及系统、流程等优化迭代项及相关建议的收集跟进。 3.完成信息的收集、筛选、分发,完成跨部门的协作和沟通工作。 【任职要求】 1.积极主动,责任心强,耐心沉稳,具备良好的沟通能力及情绪调节能力。 2.对新事物接受能力强,并具备较强的学习能力及总结复盘能力。 3.具备良好文案编辑能力。 【培养计划】 1.从项目管理角度,全方位的学习到关于产品、系统、运营、财务、法务等各环节知识。 2.根据实习期工作整体评估,毕业后会优先从内容运营、商户运营等岗位考虑入职事宜。 优先考虑23年毕业生,期望能有转正计划的人员,想找短期实习的不考虑。
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工作内 1、负责虚拟商城平台会员营销系统功能规划和产品演进路程,有3年及以上的团队管理经验; 2、 根据业务发展的进程,规划创新产品的定位分析、需求分析、产品方案设计、上线运营、用户分析等产品开发工作; 3、负责产品文档撰写、原型设计、绘制流程图等,详细阐述其功能和操作流程; 4、负责搜集市场和渠道客户需求不断迭代新的会员玩法和营销工具; 5、负责虚拟商城营销模块功能完善和体验创新、流程优化和运营效率提升; 6、负责与产品相关的运营、设计、技术等团队紧密配合,高效执行迭代产品方案,达成目标。 容: 任职要求: 1、3年以上互联网B/C端产品工作经验,有电商产品和营销工具产品经验优先; 2、熟悉移动互联网以及电商相关行业知识,熟练掌握主流产品设计工具,能熟练使用Axure、Mockplus、office等软件工具,完成详细PRD、线框图等产品文档撰写与Demo制作; 3. 对电商行业有较深的理解,熟悉营销体系优先; 4. 从宏观到微观多角度看问题,掌握常用的用研/数据等需求分析方法; 5. 思路清晰,表达精准,擅长团队合作; 6. 积极主动,责任心强,能独立推动项目。
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岗位职责: 1、负责银行、保险(寿险财险等)、运营商(移动电信联通)行业的客户维系和营销拓展,及时把握及挖掘客户需求; 2、负责业务的对外合作、商务谈判、合同签署、项目执行及后续维系; 3、对所负责项目进行全面的进度管控,风险管控及成本控制,协调和处理项目执行过程中的难点及痛点,并对产出负责; 4、对所负责客户的所属行业有一定的研究和服务经验; 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上相关行业软件服务商、供应商体系从业经验 ,具备较强的谈判能力及公关能力,有丰富的保险行业客户资源优先; 2、对数字会员权益商品有一定的了解和兴趣,并熟悉保险行业业务合作模式; 3、针对银行保险运营商行业体系内的员工福利、积分商城、营销活动、企业集采等业务场景有一定的实操经验和项目沉淀; 4、有较强抗压能力,能够适应经常性出差,并能够适应挑战性的工作。
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工作内容: 1、负责平台saas产品渠道开拓,服务商引入; 2、理解渠道商商业模式,能够结合渠道商行业背景,客户群体,指导不同类型的合作伙伴开展saas客户拓展业务和日常经营; 3、自行拓展渠道代理、建立合作模式、业务支持,帮助合作伙伴提升业务拓展的业绩指标; 4、能够站在合作伙伴的业务角度,从市场拓展、团队建设、绩效协同等方面指导合作伙伴发展公司业务. 任职要求: 1、3-5年以上新零售saas行业互联网(TOB)商务渠道拓客经验; 2、有极强的b端客户资源(具备Saas平台、有赞、微盟、运营商系统代理)丰富经验 3、有渠道拓展和搭建落地执行经验, 4、敏锐市场洞察力,丰富商务谈判能力,有项目管理经验者优先;
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岗位职责: 1. 负责制定市场开拓计划、销售计划及销售团队任务指标,并落实执行与监督。 2. 负责开拓及维护大型企业、国企央企、事业单位、政府机关等B端客户,根据客户需求制定适合的企业员工福利解决方案,达成团队销售目标。 3. 负责销售团队的建设、培养以及日常管理工作,定期开展销售技能等各项能力培训,帮助员工提升业务能力。 任职要求: 1. 大专及以上学历,3年-5年以上同行销售管理经验; 2. 具有企业员工福利行业经验及丰富的市场资源; 3. 具备较强组建团队能力、组织管理能力、谈判能力以及沟通协调能力; 4. 具有较高的职业素养和责任心、强大的自我驱动力以及良好的团队协作精神。 PS:此岗位隶属于福禄网络子公司福喜科技,需要在企业福利行业有过3年以上销售管理岗位从业经验。(东方福利网,品诺优创,本来生活,深圳华宇讯,捷通无限等同行业公司优先考虑)
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岗位职责: 1、为客户提供员工福利&营销管理数字化平台解决方案,完成新客户开发、销售目标达成; 2、 与客户保持紧密的商务关系,通过商务、解决方案及项目合作,成功赢得客户合作,并在项目中协调解决客户需求; 3、已有客户的关系维护,挖掘新的合作商机,进行交叉销售; 4、 与相关项目部门协作,把握客户需求,整合现有资源,发掘潜在客户,共同完成部门销售目标。 5、完成团队业绩以及日常团队管理。 任职要求 1、有得力,晨光、齐心、史泰博、欧菲斯、领先未来、网易严选、中粮我买网大客户经验,优先考虑; 2、具有优秀的大客户商务能力及咨询解决方案能力,思维敏捷、善于沟通, 3、目标结果导向、勤奋进取,重视团队合作,很好的责任心与敬业精神; PS:此岗位隶属于福禄网络子公司福喜科技,需要在企业福利行业有过3年以上销售管理岗位从业经验。(得力,晨光、齐心、史泰博、欧菲斯、领先未来、网易严选、中粮我买网等行业公司优先考虑)