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工作职责: 职能类管培生为华住集团战略级人才项目,隶属于【“耀”职引】板块。由高管亲自选拔,整合优质导师与培训资源,为你打造定向职业发展计划。你将通过轮岗积累多样化实践经验,提升专项技能,最终发展成职能部门的中高层管理者及继任者。 1、负责宾客体验管理相关工作,帮助提升客户满意度; 2、协助搭建集团基础运营保障体系; 3、主导负责重点项目,并协同各区域公司开展运营工作。 发展路径:平台管培生→经理→高级经理→副总监→总监 目标能力:统筹能力/经营思维/破局能力/创新力/较强的抗压能力/系统性逻辑思维/客户思维/跨部门沟通、协调与组织能力等 任职资格: 1、2023、2024届本科及以上毕业生; 2、酒店管理、工商管理等管理类专业优先; 3、热爱酒店行业,愿意在此长期发展; 4、具备较强的学习能力、思维拓展能力。
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1、负责早餐同步退房服务,准确为客人提供离店结账服务。(早班) 2、充分了解当日到店会员、VIP、长住客及其他特殊要求客人的情况、会议和团队的情况,准确为客人提供相关信息。 3、负责会员和VIP接待准备工作,确保为客人提供安全、有效的设施和设备,整洁、卫生的房间。 4、负责会员和VIP《贵宾用品申请单》、《特殊要求通知单》的签批工作,确保按等级礼遇为客人布置房间。 5、负责VIP接待工作,准确为客人提供房间升级服务、办理入住服务。 6、负责行政酒廊提供下午茶服务,确保客人享受酒店的增值服务。(中班) 7、负责拨打回访电话、各营业区域收集宾客意见、回复网络评价,准确记录宾客意见,汇总所有宾客意见,将一些特殊的、普遍性的及重要的意见及时汇报上级。 8、负责引领服务,确保将客人引领至指定区域,并为客人介绍相关营业区域。 9、负责带客上房服务,准确为客人介绍房内设施设备、酒店营业场所信息。 10、负责引领客人参观酒店及客房服务,准确为客人介绍相关设施。 11、负责维护大堂秩序,确保大堂井然有序。 12、充分了解客人的行李寄存、物品转交工作,准确为客人办理寄存、转交手续。 13、负责商务中心服务,准确为客人提供打印、复印、扫描、文字处理、传真、互联网服务。 14、负责宾客关系维护,确保客人满意地离开酒店。 15、负责收集、汇总所有客户的个性化需求,确保所有需求正确录入前台系统。 16、负责《Activity Report》、《宾客意见统计表》的制作。 17、负责宾客意见分析会PPT的制作。 18、负责会员客户的开发与维护工作。 19、负责酒店各营业区域的小型投诉处理,准确为客人提供解决方案,并及时跟进。 20、负责VV/VA级客人或酒店指定特殊客人的贴身管家服务。
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职位描述: 作为宾客服务经理,你将负责确保酒店提供出色的宾客服务,提高客户满意度和忠诚度。你将管理一个团队,负责制定和实施宾客服务计划,确保宾客享受到优质的服务和设施。 具体职责包括: 1. 制定并实施宾客服务计划,确保宾客享受到优质的服务和设施; 2. 管理宾客服务团队,确保团队成员专注于提供优质的服务; 3. 协调并管理各个部门之间的合作,确保宾客服务计划得到有效执行; 4. 制定预算并控制宾客服务成本; 5. 监督和评估宾客反馈,并对服务质量进行定期评估; 6. 制定并实施培训计划,确保宾客服务团队持续提高服务水平; 7. 确保酒店的宾客服务计划符合行业标准和法规。 职位要求: 1. 学历,旅游管理、酒店管理等相关专业; 2. 3年以上宾客服务管理经验,有独立管理过大型酒店的经验; 3. 熟悉宾客服务流程和标准,了解酒店管理最佳实践; 4. 具备良好的沟通和领导能力,能够有效地协调和管理团队; 5. 具备良好的财务意识和预算能力,能够控制宾客服务成本; 6. 热爱宾客服务行业,具有积极的态度和意愿。 形象气质优秀 168及其以上,优秀可放宽到165 - 高端酒店、公寓、邮轮、月子中心等VIP/客户管理经验 - 带团队20人以上 - 跨部门灵活性、善于social,沟通协同能力优秀 - 抗压能力、适应能力强,性格外向开放
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职位职责: 1、对接东南亚国际电商物流履约业务,深入了解业务规划和阶段需求,建立端到端的供应链和物流产品解决方案,协同运营、产品和技术,推动方案的落地,并持续推动相关业务目标的达成; 2、深入了解海外市场和业务阶段,协同业务和合作伙伴,不断创新业务模式和产品方案,通过提升物流能力,提升用户转化、商家物流体验; 3、深入分析相关数据,挖掘业务痛点和机会,通过数据拆解、指标提升,驱动和持续提升运营流程优化; 4、结合市场洞察,输出产品优化方案,协同平台产品和技术,持续沉淀供应链和物流产品能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上供应链及物流领域解决方案或产品运营经验,熟悉跨境和海外市场,有很好的业务了解能力; 2、有数据及业务分析能力,善于挖掘问题并制定相应解决方案; 3、有较强的责任心、沟通能力、协同能力和抗压能力; 4、中英文流利,可接受海外出差,可接受外派海外者优先。
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福利介绍: 1、员工保障:入职购买六险一金(公司全额购买商业险); 2、薪酬优厚:交通补贴+月度补贴+季度绩效+年终奖金; 3、人性化管理:周末不加班,工作日加班按照劳动法支付加班费; 4、发放过节费:端午,中秋,春节,年后开工以及其他节假日有礼物礼品; 5、员工关怀:零食下午茶,员工定期活动:如新人见面会、生日会等,员工旅游等; 6、晋升空间大:每年有调薪调级机会,工作表现优异者有机会转为本部员工; 7、工作条件:5A级办公产地,环境优良,5天7小时工作制,周末双休。 1、 ***本科及以上学历, 2、 自取得***本科学历起3年及以上工作经验; 3、 扎实的计算机知识,有较强的逻辑能力和学习能力;熟练掌握React, JavaScript, HTML和CSS; 4、 前端工程化经验,包括但不限于构建和CICD等,熟悉Webpack、Vite等至少一种构建工具; 5、 热爱编程,责任心强,有较强的学习能力,有强烈的求知欲,具有良好的团队沟通与协作能力; 6、 有nestjs开发经验优先。
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工作职责: 市场调研:负责市场调研分析,明确资源拓展方向,挖掘行业市场机会点,开拓销售渠道; 业务拓展:制定合作伙伴拓展策略,拓展符合公司业务需求的合作伙伴市场调研; 客户关系:制定客户关系规则和客户关系建设,积极维护和改善客户关系; 流程优化:根据业务拓展实际情况,优化商务拓展端到端流程; 任职资格: 本科及以上学历,具备3年以上互联网公司商务工作经验; 商务谈判能力强,具备独立拓展能力,擅长合作资源开发与管理; 口语及表达能力佳,自驱力强,团队协作能力强,高效跨部门协同沟通; 具备创意素材资源行业的工作经验,有相关合作伙伴资源者优先考虑; 内容行业供应商管理经验或外包管理经验。能够分析有关供应商绩效指标的数据,确定需要改进或规避风险的领域; 并制定策略来应对管理供应商的挑战; 定期参加国内市场展会,客户拜访
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if (your_passions.includes('coding')) { switch(your_stacks) { case 'Java': case 'Go': case 'Kubernetes': case 'Serverless': console.log('Join AfterShip'); break; } } 岗位职责 1、负责公司 SaaS 产品矩阵统一的 Billing Platform 系统的后端研发工作; 2、负责系统的需求分析、技术方案、架构设计、编码及测试,按计划高质量地交付需求上线; 3、负责系统的日常运维管理、保障系统的稳定性,及时处理线上问题并承担应有责任。 岗位要求 1、本科及以上学历,英语读写熟练; 2、五年以上 C/C++/Go/Java 项目研发经验,熟悉常见的通信协议 TCP/HTTP 及 RESTful 标准、消息队列、缓存服务、存储服务等后端技术栈,有 Go 语言开发经验优先,有阅读或贡献源码者优先; 3、具备良好的系统架构设计和编码品味,热爱写代码,有 DDD 及单元测试深度实践经验优先; 有较好的工程意识、质量意识、线上敬畏心; 4、具备独挡一面主导团队复杂中大型项目整体工作落地的能力; 5、较好的产品意识与需求分析业务建模能力,愿意将产品效果作为重要的驱动因素,可以和产品经理形成优势互补。 加分项 1、有代码洁癖,对代码精益求精,对技术有极客热情; 2、有写 Blog 的习惯,活跃技术社区,参与开源项目等; 3、有互联网支付、企业业财系统、财务 ERP/SaaS 产品等交易/支付类业务经验; 4、英语可以作为工作语言。 为什么加入我们 1、朝阳行业:国际电商 SaaS 服务赛道,国际一线投资机构加持; 2、稳健发展:团队稳健扩张,业务规模及营收每年持续稳健增长; 3、多元文化:团队来自全球 20 多个不同城市,国际化视角、扁平化管理; 4、极客氛围:拥抱开源技术,实践敏捷开发,崇尚通过工具和自动化来解决问题; 5、特色福利:学习基金、 一对一帮带、内部商城、提供 MacBook 及可升降办公桌。
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岗位职责: 1、根据业务需求,负责系统的技术设计、架构优化等设计工作; 2、带领技术团队开发系统核心框架,负责新技术的调查和可行性论证,并对其他成员进行必要的培训; 3、解决项目中遇到的各种技术问题,负责对团队中年轻成员的技术指导; 4、配合业务团队和项目经理,对业务进行确认和分解排期,控制开发风险和交付质量。 岗位要求: 1、5年及以上后端软件研发⼯作经验; 2、有后端架构设计、性能优化、组件化和模块化⽅⾯的实践经验; 3、具备对产品业务建模和抽象的能⼒,合理运⽤技术⽀撑公司未来产品业务的快速迭代; 4、精通Golang/C++/Java/Python中的⼀种或者多种语⾔,熟悉常⻅的后端技术框架,对不同业务特征的技术选型有深刻理解; 5、熟悉操作系统、网络通讯协议,熟悉SQL,并了解常⽤的SQL优化技巧、熟悉MySQL,并掌握常⽤性能优化技巧; 6、熟悉分布式及微服务架构,有相关项⽬实施经验者优先。
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岗位职责 1、监管数据映射脚本开发,监管数据需求分析及数据映射关系分析。 2、熟练掌握SQL语言,熟悉shell脚本编写。 任职要求 1、本科及以上,计算机/数学类相关专业,3年以上相关工作经验。 2、熟悉银行业务,包括但不限于存贷款业务,投融资业务,票据业务,同业业务。熟悉监管制度,包括但不限于1104,EAST,人行大集中,金融基础数据,一表通。 3、有良好的沟通交流能力,善于理解业务人员的问题,有对接业务人员的经验,有开发经验。
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岗位职责: 1、参与公司产品规划,进行行业与政策调研、竞品分析; 2、与市场团队紧密配合,完成需求调研与解决方案产出,能够准确了解客户需求与痛点,并提供针对性解决方案; 3、撰写BRD,高效推动产品及项目的研发、运营及推广; 4、分析产品运行情况,进行数据的收集和分析,挖掘潜在问题,持续优化产品并支撑决策。 任职要求: 1、本科及以上学历,5~10年工作经验,有信贷行业从业经历或互联网金融背景优先,有丰富的C端小贷产品设计经验优先; 2、熟悉项目及产品实施过程,包括项目管理、需求分析、产品设计、流程设计等,具备跨部门沟通能力; 3、具备独立自主分析与解决问题的能力、敏锐的行业洞察力与独立自主分析问题的能力,较强的学习及表达能力,具备产品创新思维; 4、能接受出差(10%-20%)。
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工作职责: 1、负责短剧项目前期的策划和评估,规划并统筹整个短剧项目能够按期按质交付; 2、按标准化合作方式沟通对接项目合作方、承接短剧项目制作,根据项目要求协调内外部门工作 3、监管项目的质量及进度,负责视频整体制作运行,全程监控把关,关注拍摄进程、出片质量和提出修改意见等 4、负责跟踪新剧数据并定期对制作团队进行复盘、分析 职位要求: 1、两年及以上工作经验,具有较强行业资源优先 2、有短剧、网大、电视剧、片场制片(承制方)相关经验,小程短剧制作经验优先 3、具备一定运营及营销思维,了解主流平台短剧玩法、对短剧激励规则和发展方向有自己的方法论优先 4、具有较强的项目统筹、沟通组织能力,责任心、抗压能力强,积极主动、执行能力强
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【岗位职责】 1、负责电商平台(京东、天猫、淘宝、抖店等)的全盘运营,活动策划、营销推广、商品上下架。 2、负责店铺的日常更新、维护、引流。 3、收集市场信息、包括行业信息、竞品信息,并进行分析为制定销售策略提供依据。 4、平台订单的跟踪与处理,包括且不限于售前、售中、售后等。 5、配合团队的其它工作。 【任职要求】 1、专科及以上学历,25-35岁。 2、具备良好的沟通能力和团队精神,有较强的抗压能力和责任心。 3、2年以上电商运营经验,熟悉各大平台规则和玩法,有电子设备电商经验优先考虑。 4、思路清晰,学习能力强,能够快速紧跟各种平台规则变化。 福利:缴纳5险1金,月休6天,节假日休,下午茶、节日福利,绩效奖金年终奖等。 舒适的办公环境,良好的工作氛围,完善的晋升空间。 【晋升路径】 电商主管、经理、项目负责人
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岗位职责: 1. 负责长音频业务数据指标体系建设和维护、核心指标的梳理和监控,数据看板的开发和维护工作; 2. 快速响应数据需求,通过现有的数据产品和提数平台获取数据并输出分析报告; 3. 通过数据专题分析,对业务问题进行深入研究,有效指导运营决策、产品方向。 岗位要求: 1. 三年或以上互联网数据运营或数据分析从业经历,统计、数学、计算机专业等本科以上学历; 2. 具有扎实的统计学、数据分析、数据挖掘基础。熟练掌握HIVE、SQL等相关数据提取工具技能,可熟练通过SQL独立完成相应数据分析需求,熟练掌握至少一种数据分析工具(SPSS、Python、R等),有一定的编程功底; 3. 有丰富的跨团队、部门的项目资源整合能力,能够独立开展项目。
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1.工作内容: (1)日常维护好老客户及独立开发新客户,完成公司下达的销售指标; (2)及时掌握客户需求,并与客户进行谈判、联络、提案等工作; (3)负责销售合同的签定、及时收回款项,维护好客户关系; (4)配合完成直属领导指派的各类工作任务。 2.任职要求: (1)熟悉媒体及广告行业,有三年以上媒体销售经验者优先; (2)具有较强的沟通及表达能力; (3)有独立分析及解决问题的能力; (4)懂新媒体传播、有相关客户资源者优先。
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岗位职责: 1、市场及用户研究:协助研究与跟踪行业发展趋势及竞争对手动向;协助编写行业和竞争对手研究报告;协助调研并分析产品的目标群体特征;协助挖掘出改良性的价值点。 2、产品规划与设计:协助制定产品策略;协助完成产品规划设计;协助建立产品路线图;协助定义产品未来发展趋势和产品特征。 3、需求开发与管理:参与编写业务需求说明书;协助分析用户使用习惯和交互需求,并合理设计界面原型;协助编写系统需求规格说明书。 4、产品跟踪与管理:参与需求的评审与确认;参与系统UAT测试;协助为其他技术部门提供需求相关的咨询;协助制定产品版本计划;协助跟踪、分析产品运行状态,协助提出产品优化解决方案。 5、其他任务:参与编写用户手册、实施用户培训;参与编写公司产品方案等需要对外输出的文档;完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、教育程度:计算机相关专业;本科及以上学历; 2、工作经验:具备4年及以上专业工作经验; 3、知识:熟练使用Office软件应用;熟悉通用技术知识(基础网络、软件、系统架构等知识);熟悉数据分析相关知识;熟悉至少一个产品的业务知识熟悉需求编写相关知识;熟悉UML、原型设计(AXURE工具等)、VISIO等工具使用方法。 4、技能:需求获取和分析:熟练使用需求获取和分析的工具;文档撰写:在指导下可以做出合格(如符合产品设计目标,清晰明白)的产品设计图(如用例图、原型、流程图、实体图、序列图等);在指导下可以制作结构完整的产品相关文档;用户体验分析:在指导下可以分析用户使用习惯和交互需求,并合理设计界面原型。 5、核心能力素质:分析判断能力、执行能力、沟通能力、文字能力、抗压能力、业务知识等;