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工作职责: 1.建立和持续完善商户管理体系,通过搭建商户服务指标体系,日常监控商家发货、售后等各项服务指标,跟进服务差的商家并落地处罚,为商家服务质量和平台客户满意度负责; 2.负责平台投诉管理,站在用户视角分析服务现状,通过数据挖掘分析,输出内部产品优化方向.流程改善方向,为用户提供良好的服务体验; 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚,以保障合作商户合法合规平稳运营; 4.负责商户赋能培训,根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册,及时解决商户在日常运营中遇到的问题,提升商户运营效率; 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整,提炼规则,不断完善平台治理规则。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商平台工作经验; 2.良好的数据分析能力,逻辑清晰严谨; 3.良好的跨部门沟通协调能力,有较强团队合作意识,结果导向; 4.对电商行业充满热情,致力于在电商行业长期发展; 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。
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岗位职责: 岗位职责: 1、负责医药电商平台内频道的策划、建设和运营工作; 2、负责频道内资源位运营和流量分发,负责日常及大促期间频道内促销活动的运营; 3、对接品类,通过对品类和单品规划,制定排期及商品池,保证坑位产出,对单品促销GMV负责; 4、通过对单品促销的数据分析,对整体任务指标完成情况和进度监控,不断优化单品促销运营策略,提出活动坑位分配原则及坑产优化方案,提升单品促销占比,驱动业务增长; 5、根据业务需求分析,优化运营流程和产品功能,并于产研一起提炼和升级产品。 岗位基本要求: 1. 本科或以上学历,工作履历和经验能力匹配度突出者可适度放宽; 2.3年及以上快消行业(食品保健、个护家清,母婴等)电商平台商家运营经验,具有药品电商工作经验者优先; 3. 对数据敏感度高,具备精细化商品分析经验,且学习能力、独立思考能力强; 4. 乐于沟通,语言表达和感染说服能力突出,可应对复杂情形的商业谈判、组织协调; 5. 积极乐观,认同美团价值观并努力践行。
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岗位职责: 1.为商家经营效果、商家规模长期增长、商家运营能力提升负责,负责平台商户运营框架搭建、运营策略输出及落地; 2.挖掘商家及业务团队的运营痛点,根据商家及业务需求,优化运营流程,提炼和迭代商家运营的产品工具,通过产品实现运营效率的提升,助力业务增长目标达成; 3.深入一线,了解不同分类商家的痛点和阶段诉求,推进解决商家各类经营诉求,提升商家满意度; 4.协同各关联业务团队,评估横纵向业务及商家的需求优先级,推进项目立项、执行过程跟进及效果评估。 岗位基本要求: 1.具备平台化思维,有3-5年及以上商家/商品运营或营销运营相关经验; 2.有丰富的跨团队、部门的项目资源整合能力,能够策划并推进各部门协同完成项目落地 ; 3.具备较强的数据分析能力,能够基于业务分析抽取关键结论、辅助决策; 4.客户导向,能够从客户角度出发思考问题、建立解决方案。
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职位职责: 1、负责公司相应行业广告客户的分层营销策划工作,助力客户经营成功,了解行业各平台和渠道的主流玩法,并能够结合客户的供货运营、定价、售后等环节提出对应解决方案; 2、负责该行业讯息的研究,结合行业客户在平台的流量需要,针对制定客户的广告运营及用户转化策略,保证个人业绩达成; 3、负责该行业客户的广告投流优化工作,通过对客户账户的诊断、广告投放数据监控,不断优化广告投放策略和方案,给出合理的优化建议; 4、负责该行业客户的赋能工作,从客户需求及行业角度出发,为客户提供前期市场教育、行业洞察、产品培训、方法指导、答疑,提升客户自助化运营能力,提高nps及满意度; 5、负责该行业经营、广告、内容等产品的市场渗透、意见搜集与反馈,协同推动行业产品的优化。 职位要求: 1、本科及以上学历,1年以上工作经验,有广告优化、新媒体运营、行业垂类运营/营销策划、电商运营等相关经验优先,优秀的应届毕业生可放宽条件; 2、具备深度思考能力、良好的沟通表达能力,清晰有逻辑,思维敏捷,性格坚韧,有自驱力,能快速学习,富有团队合作精神; 3、对市场营销、客户成功有强烈兴趣,目标感及同理心强,对数据敏感,善于总结沉淀优秀案例、方法论。
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职位职责: 1、为内容场GMV结果负责,对商家、达人、货盘、直播都有一定的了解,以中小型商家/达人运营为主; 2、负责联盟大盘商品经营分析,根据作者分型制定对应的商品策略与经营策略,精准刻画达人带货适配商品; 3、负责直播/短视频流量场景经营分析,联动各行业及横向团队落地供给引入与各流量场景分发及撮合提效; 4、对商品进行分层分类,制定商品供给策略, 明确商品引入方向,细化挖掘不同商家/作者分型及内容场景中适配的消费者与商品,提供人货匹配的撮合方案并搭建及优化商品模型,提升目标商品占比。 职位要求: 1、对直播、达人、消费者、货品有较好的认知,有直播电商平台运营经验者优先; 2、有消费者与市场洞察能力、趋势策略分析能力,有电商平台策略、BI相关项目经验优先; 3、逻辑思维好,有数据意识,有较强的数据分析与业务落地能力,能通过数据分析寻找规律、发现问题与机会,并支持业务部门输出解决方案,协同团队一起落地实现结果; 4、较强的学习能力和执行力,擅于沟通协调、资源整合及项目管理。
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岗位职责: 1.通过各种渠道了解fashion行业商品信息,结合市场潮流风向,通过市场分析和数据分析开发具有市场潜力的商品; 2.结合平台商品的销售数据,实施选品,控制货品结构及价格策略,提高商品利润; 3.及时解决缺货商品、爆款商品的供货问题,保证货不断供; 4.以业绩指标为导向,协助招商运营挖掘有实力的供应商,配合推广人员进行推广,协同活动运营开展全年活动。 任职资格: 1.有fashion相关,电商、跨境电商运营经验者优先; 2.有很强的市场风向敏锐度,审美素养好; 3.对市场消费需求有较强的分析判断,对消费者行为和心理有较强的理解;
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岗位职责: 1.参与需求评审,确定设计方案并最终实现; 2.按照设计要求及代码规范编写程序代码,编写相关技术文档,对其质量、性能负责; 3.担任团队核心开发者,承担关键任务攻关,为相关部门和人员提供技术支持; 4.保证所负责系统的稳定性、高性能、可扩展性; 5.分解任务,安排任务,把握关键节点,推动项目顺利进行,促进团队共同进步; 6.完成其他工作相关的临时性事项。 任职要求: 1.本科以上学历,计算机相关专业,5年以上JAVA开发经验,负责过1个以上中大型项目的核心模块; 2.扎实的JAVA基础,对spring、springboot、springMVC、mybatis等框架底层原理有一定了解; 3.掌握缓存技术,消息中间件、分布式技术、慢查优化等; 4.熟悉电商运营模式,参与过电商中后台项目优先; 5.熟悉营销业务 或者 敏捷 优先; 6.责任心好,主观能动性强,具备较好的学习能力、良好的沟通协调能力。
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职位描述: 1、负责商家平台建设及迭代优化,包括但不限于帮助商家发现经营问题,提升经营业绩,竞争优势等; 2、负责商户侧的需求调研及管理,结合业务进行平台功能和服务的迭代; 3、负责相关数据分析和问题的抽象,将数据分析的结果应用到实际业务场景。 任职资格: 1、本科及以上学历,5年及以上toB客户端产品经验,具备面向商家角色的功能产品工作经验,有机票相关工作经验优先; 2、有较强的用户同理心,能够理解用户痛点,具备优秀的产品运营思维和良好的执行力,具有自驱力,能承担工作压力; 3、目标导向并能结构化思维,具备良好的沟通能力、及协同推动能力,拥有强烈的责任心
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主要职责: 负责租车资源信息(API资源/non-API资源)的录入,为配置团队(Content ops)配置效率和准确性负责。 制定信息输入与输出标准,建立监控体系,为信息完整性和准确性负责。 负责信息需求收集,解决用户用车过程中的痛点,提高商品竞争力。 对产品功能和价值有清晰的认知,结合用户、商家和平台运营策略,推动产品功能的优化。 通过业务观察与分析,独立输出方案、组织、协调、强力推进重点项目落地。 任职要求: ***本科及以上学历,有4年以上工作经验,1年以上团队管理经验;信息管理相关工作经验、租车行业经验优先。 良好的英语读写能力; 逻辑清晰,执行力强,有责任心,注重细节,有目标感,自驱力强。
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50k-65k·15薪 经验3-5年 / 本科电商平台 / C轮 / 2000人以上资深算法工程师(商家风控方向) 岗位职责: 1.商家风险识别与防控 ●负责跨境电商业务中商家风险行为的全面识别与防控,重点打击虚假交易、操纵评价、价格欺诈、买卖家联合、低质产品、滥用促销等等违规行为,确保平台交易的真实可靠。 ●利用数据分析和机器学习技术,精确识别商家的异常行为,制定有效的风控策略。 2.风控模型全链路管理 ●主导商家风控模型的全链路开发与上线工作,包括需求调研、风险探索、方案设计、模型开发、系统集成、部署上线、效果评估、持续优化和监控预警。 ●与产品、工程、业务团队紧密合作,确保风控模型精准覆盖业务场景,并能够及时应对市场变化。 3.前沿技术应用与创新 ●深入探索全球各大市场的新型商家作弊行为,利用多模态大数据进行风险评估与预测。 ●应用异常检测、无监督学习、迁移学习、序列模型、图模型、大规模预训练模型等前沿技术,提升风险识别的准确性和召回率。 职位要求: 1.经验与教育背景 ●拥有3年以上风控算法研发经验,有跨境电商业务或商家风控经验者优先考虑。 ●计算机科学、数据科学、统计学或相关专业,本科及以上学历。 2.技术能力 ●精通Python编程,熟悉主流机器学习框架(如TensorFlow、PyTorch等),具备优秀的算法实现和优化能力。 ●深入理解大规模数据挖掘、机器学习、分布式高性能计算等技术,能够高效处理海量数据。 3.业务敏感性与团队合作 ●对风控领域充满热情,具备敏锐的业务洞察力,能够迅速适应和响应业务需求的变化。 ●具备强烈的责任心和主观能动性,能够独立完成任务,同时拥有优秀的团队合作精神和沟通能力,推动项目顺利进行。
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职位描述 1、熟悉公司各产品线,具备帮助新客户快速上手掌握达摩产品及提供日常操作指导的能力; 2、保障日常问题的解决,长期维护良好的客户关系(客情维护); 3、收集并登记日常客户问题,分析归纳自己维护品牌的情况,发现问题及时上报,并协助解决; 4、涉及客户业务变更,充分理解客户需求,发起对应流程并跟进验收结果; 5、收集并记录品牌使用过程中的需求,促进产品迭代优化; 要求: 在零售行业、软件服务公司、电商公司有过工作经验 具备服务意识及跨部门沟通协调能力 善于发现问题,并从根源解决问题。 有SaaS服务经验优先考虑 每月1-2周外省出差
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工作职责: 1、负责店铺日常维护,例如选品,定价,产品上下架,定期活动设置、标题优化、产品更新等; 2、统计店铺数据以及市场数据分析以及有良好的策划能力,能完成店铺日常活动策划并跟进执行; 3、给予商家店铺改进方案,全方位提高商家积极性和配合度; 4、熟悉商家特点,协助商家优化产品结构、提高店铺流量和转化,提升营业额达成目标; 5、负责公司店铺的整体设计,会修图抠图,会精修产品,做活动图,详情页等; 岗位要求: 1、有外卖平台商户运营相关工作经验的优先; 2、熟练美团外卖、饿了么商家后台的操作; 3、了解外卖平台商户运营相关的逻辑; 4、有责任心、以结果导向的工作态度; 5、三年以上的运营相关工作经验; 福利待遇: 1、人员的晋升空间大,给你发展的无限空间; 2、底薪+绩效+奖金等;综合5k-10k;公司缴纳社保; 4、不定期的KTV/聚餐/旅游/生日paty等等团建活动,节日均有节日福利发放 ; 4、工作时间:上午9.00- -12.00 下午:13.30- -18:00
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工作职责: 1、负责公司全套产品线(包括智游宝,小鲸商城等SAAS产品)在合作客户内部的落地、推广与运行; 2、负责承接合作客户的云系列全线产品的运营工作,包括线上下下的产品培训,日常沟通维护,疑难解答,需求及问题的收集等,积极协调内外部资源为客户提供优质服务,提升客户满意度; 3、建立客户生命周期,能根据不同的客户特征、客户业务模式、需求痛点等,结合产品特性设计有针对性的服务解决方案,以满足不同类型客户需求、提升使用满意度与用户粘性,最终为产品续约与增购负责 4、针对客户景区及店铺经营业务,主动建议和推荐使用方案,通过运营方案、活动方案、店铺诊断等形式,提升合作客户的运营能力,提升平台GMV; 5、在服务过程中,通过客户使用实践案例、来自客户的需求反馈,提供产品优化建议,推动产品的迭代优化; 6、完成上级下达的的其他工作任务。 任职资格: 1、大专及以上学历,有1年以上互联网的企业服务、顾问咨询工作经验; 2、具有业务敏感度,思路清晰,有较强的沟通能力,一定的数据分析能力,协调利用各方资源; 3、有较强的学习能力,喜欢尝试各种新鲜玩法; 4、有较强的自我驱动力、执行力,拿到结果; 5、具体良好的思维能力,做事有条理,并具备良好的服务意识; 6、可接受本地商家线下拜访的工作方式,可接受偶尔出差。
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岗位职责: 1、负责平台资质/内容/图文等审核能力搭建,通过模型/算法/AI等能力提升机审率及成功率; 2、把控审核成本,搭建智能化派单能力,同时管控人工审核合规风险; 3、具备超强的执行力以及优秀的判断力和协同力,用户导向,产品驱动,反向推动业务团队、技术团队落地执行策略,明确达成业务目标; 4、审核中台能力建设,向外部系统提供通用能力,对需求优先级识别、中台产品架构设计有见解。 职位要求: 1、在图文、资质审核方面有见解,了解行业领先的智能审核能力,有审核模型搭建经验的产品/策略运营优先; 2、具备良好的数据敏感度,熟练SQL,关注用户体验和业务sense; 3、强自驱、项目管理能力强、可横向与跨BG/BU团队良好协同,有大型项目经验; 4、本科以上学历,具备5年以上互联网产品经验,对某个细分领域有深入思考及方法论沉淀。
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工作职责: 1、负责电商交易/供应链/商家平台/广告系统/基础架构/内部系统等研发经历; 2、负责高质量的方案设计和代码实现,承担高优的重难点技术攻坚; 3、持续改善服务稳定性和性能等技术问题,提升用户体验; 4、参与产品需求讨论、技术规划与落地,与产品经理高效协同,按期按质交付。 (leader岗位需要有较强的技术能力且10人以上管理经验,负责团队搭建以及面试) 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业,基础知识扎实; 2、熟悉面向对象设计和开发,对代码有高度追求,熟悉 Java/Go/C++/Python 中的至少一门编程语言; 3、熟悉分布式系统的挑战和解决方案,掌握常见中间件的使用以及原理; 4、学习能力强,有良好的自驱力,具备独立解决问题的能力; 5、责任心强,具备良好的沟通协作和项目推动能力。
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