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美容院店长岗位职责和工作内容

美容院店长岗位职责和工作内容

权威解释

1、负责店面日常运营、员工管理工作; 2、店铺的业绩规划、业绩目标分析; 3、跟进店面整体销售,带领员工完成店内总业绩目标; 4、线下引流新客拓展及维护顾客,做好顾客管理; 5、培养人才,提高店铺的整体服务质量和员工素质; 6、店内物料消耗整理和补给工作。

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其他解释

一.销售任务 1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。 2)对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。 二.业务工作 1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报上级领导 2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。 三.人员管理 1)店面团队凝聚力及团队培养建设 2)对店员日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。 3)合理安排员工上班。 4)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。 5)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对前台出入账单进行审核。

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