1、接听、转接电话;接待来访人员。 2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3、负责总经理办公室的清洁卫生。 4、做好会议纪要。 5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6、负责传真件的收发工作。 7、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 8、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
1、负责接听客户来电,回答客户咨询,处理客户问题; 2、正确、快速记录来电客户相关信息; 3、负责对来电客户跟踪回访,记录回访内容; 4、总结工作中的相关信息。
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