事业单位结构化面试

结构化面试答题思路
一、组织管理类
组织管理类试题要求考生计划、组织一次活动，来考查计划、组织、协调能力。近年来这类试题的考查点越来越细化，注重考生的实际工作能力。
对于组织管理类的题型，总体的答题思路有三个：要有始有终。这个思路是指在答这类题时，要注意按照事情发展的时间顺序和逻辑顺序，按照准备、组织、协调、控制、总结的步骤依次进行计划和安排。第二，要全面考虑，其中对人的安排是核心。在进行准备时，不仅要确定活动的形式和流程，还要将人、财、物、地、时等活动要素考虑到位。在此须牢牢把握，一定要把对人的安排放在首位。第三，要把自己放在活动情境中去考虑。组织管理类的题包含的类型很多，如接待、调查、会议、培训等等，各有各的特点，不能一概而论，在答题时要凸显该类活动的特点，杜绝套路化。同时，在组织管理类试题设问时，也有微观、中观、宏观之分，都要求考生在相同时间内答出，这就要求考生对答题的详略和侧重要有所区别，抓住重点、表现亮点。总体说来，考生必须从题目设问出发，把自己放在特定的活动情境中，具体来进行分析，做出有特色、有针对性的安排，这样才能避免模板化，取得高分数。
二、应急应变类
在回答这类试题时，一是要注意心理的稳定性，迅速分析情况，积极思考相应对策，提出恰当的措施。二是要注意身份定位，身临其境，将自己置身于题中设定的情境中。这类试题经常会设定身份，那么考生的答题立场就必须以新的身份为出发点，进入一个处理突发事件的模拟过程。三是要扩宽思维，多提对策。一个突发事情往往不止一个解决办法，考生应针对不同假设情况做出相应对策，并权衡利弊选择实施，最终将事件顺利解决。
三、综合分析类
对于综合分析类的问题，首先要进行定位。定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类的、消极类的还是辩证类的，对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于政治、经济、文化、还是民生，是与我们党和政府的哪些大政方针相关，主要参考依据如十二五规划和当年的政府工作报告等。定位之后，要具体分析问题，分析问题的思维一定要发散，包括对问题所产生的原因、影响、对策等进行分析。
综合分析题答题时要有三度，即广度、高度、深度，从事业单位的立场出发来考虑社会问题，多角度分析社会热点，从政府的高度出发来提出对策，解决问题。同时，在答题时要注意逻辑顺序要清晰，层次分明，重点突出，而不是想到哪里说哪里，胡子眉毛一把抓。
四、人际沟通类
对于人际沟通类的题型，一个总体的思路就是遇到困难和挫折多在自己身上找问题，不从别人那里挑毛病。人际沟通类的考题按照题目中所设定的场景，考查考生处理与如下几类人群打交道的能力：，与自己上级之间的关系;第二，与自己同事之间的关系;第三，与自己亲人之间的关系;第四，与自己朋友之间的关系;第五，与自己服务对象之间的关系。关于处理与自己上级之间的关系，主要思路是服从领导，尊重领导的;处理与同事之间的关系，要热心帮助同事，遇到矛盾要从大局出发，多忍让，不激化矛盾;处理与亲人之间的关系，要尽力做到事业家庭两不误，原则性与灵活性的统一;处理与朋友之间的关系，原则性是位的，对于交友要谨慎;处理与自己服务对象之间的关系，要热情有耐心，全心全意为群众服务。
五、自我认知类
对自我认知与职位匹配类试题，有三种主要类型：类是直接提问类。直接提问类的问法有如下几种问法：“请你介绍一下你自己”、“请问你有那些优缺点”、“请问你为什么要报事业单位”等。
对于直接提问类，要注意自己的答案一定要与事业单位的职位要求相匹配，要重点挖掘自己的优点，这些优点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上，强调自己所具有的这些特点恰恰就是自己的这一职位所需要的。第二类是间接提问类，通过间接的提问来考查考生与职位之间的匹配性。比如“请问你的座右铭是什么”、“请问你最崇拜的人是谁”“请问你最喜欢的著作是什么”等等。要注意一定要挖掘自己所回答的内容符合所报职位的要求。第三类是压力型。通过给考生施加压力的提问来考查考生的应变能力。比如：“你的专业似乎和我们的要求有一定距离，请你谈谈你的看法。”对这类的题要保持冷静淡定，既要承认自己离理想状态还存在差距，又要尽量说服考官自己在所报考职位上具有的优势。

一要搜集当地考试真题。一定要明确报考的事业单位的类型，到底是省属事业单位、市属事业单位还是县属事业单位，类型不一样，组织单位会不同，考试的形式也就不同了。如果是县属事业单位，那就是县人社局组织面试，要搜集当地近三年的真题，这样的话就能做到有的放矢，有针对性的进行复习准备。因为当地的命题，都是具有连续性的，按一般情况下变动不会特别大的。例如，济南市的事业单位面试，不管是市属还是区属，都是考察综合分析题，这就决定了准备方向就是死磕综合分析。假如你不去下这个功夫搞真题，那只能是黑瞎子掰棒子，捡了芝麻丢了西瓜。
二要制定完善的备考计划。如果没有面试经验，实在不行建议报个班吧，将基本的题型答题方法和礼仪形式等内容夯实，能避免自己走些弯路。如果有面试经验，根据自己情况来，报班或者自己组队都行。讲讲面试班选择，面试班不是工厂机械化生产，并不因为牌子大，教学品质就好，这点请仔细品味。先去看看老师有没有考上过公务员或者事业编，再去谈机构化面试。可以给老师个真题，让老师来讲解一下，能不能弹出“官样感觉”，是不是符合政策，切实可行，语言简练。名师出高徒，老师真的很重要，并不是所有的老师都懂结构化。
三要准备好面试的服装行头。最简单的办法，就是准备套西装，夏天直接衬衣、西裤和皮鞋即可。衬衣白色或者浅蓝色，西裤黑色或者深蓝色，皮鞋大大方方的即可。女生可以穿西裤也可以裙子。真正影响得分的不会是衣服，大大方方就可以。注意不要穿具有职业特征的衣服。

一、结构化小组的详细面试流程和注意点
1、候考室抽签
2、备考室思考
3、答题
4、点评与回应
二、关于结构化小组的思考
1、结构化小组跟结构化差别很大
2、形式很重要
3、题目很开放
4、既反套路化又套路化
5、机会变多
6、多科学练习
三、结构化小组的题型分析
四、结构化小组各主要题型答题方法
第一题：
1、要素题
2、选择阐释题
3、漫画题
第二题
1、主题活动类
2、解决问题事务类
3、问题前置类或者传统组织管理题
第三题
1、情景模拟
2、问题前置类事务类

第一步
你来到考场外等待（这个“考场外”是指大的那种考场，比如一所学校一个单位的大门外），一般事业单位的面试场地会选择一所学校或者是一个公办的活动场地。因为统考的面试考生数量都比较大，集中了各个单位和区域的考生。
第二步
考场开放，进入考区，抽签按照指引进入相应的第一候考室。候考室里的监考员会确定你的身份、没收你的手机、进行现场抽签，一般第一候考室里一个候考室里会有10-20人左右，统考招考的不同岗位会在一个候考室，也就意味着会进入同一个面试教室。为了公平起见，你和你同岗位的竞争对手是一定会在一个教室的，你们会面对同样的题目和同样的考官。
第三步
等到上一位考生进入面试教室以后，会有监考人员带你进入第二候考室，这个候考室里只有你一个人。等他考试结束以后，你会被带进面试教室。
第四步
进入面试教室，先鞠躬问好（切记：说话不鞠躬，鞠躬不说话，不要问我先鞠躬还是先说话，自己看着办，自己怎么做自在就怎么做）。
第五步
开始答题。面试教室里除了考官以外，还会有记分员和计时员，计时员会在倒计时举牌提醒你。
第六步
开始答题。面试教室里除了考官以外，还会有记分员和计时员，计时员会在倒计时举牌提醒你。
第七步
工作人员带你离开考场。
从你进入考区以后，全程都有工作人员引领，不要擅自行动，上洗手间之类的都需要跟工作人员说，要自发地排除自己作弊的可能和嫌疑。