1、通过公司组织的培训，熟练掌握公司产品的各项数据指标、特点、产品设计开发理念和销售政策; 2、按《销售部作业流程》要求接听客户电话; 3、在公司安排的项目销售大厅，按《销售部作业流程》接待来访客户，解答客户咨询，并将信息准确的传达给客户; 4、在接待客户后对客户按《销售部客户档案管理制度》进行客户分类，建立意向客户档案; 5、对意向客户实施后续跟踪联系，并及将后续联系、来访、拜访等联系记录录入该客户档案; 6、及时通报客户签约安排，报请直属销售主管领用备用格式合同，按《客户签约流程制度》、《销售部合同填写指导和条例》完成合同文件准备和签署入库; 7、严格执行会计部《客户收款流程制度》，配合出纳完成客户缴款服务; 8、依据《销售部客户投诉处理流程制度》和项目具体销售政策，接待处理客户投诉; 9、根据《客户按揭办理流程制度》及时与客户联系获得其相关证明文件等，并完成规定的按揭准备文件，与按揭管理专员协调安排并及时通知客户按揭办理时间; 10、参与执行销售
1、按公司规定的业务流程进行销售接待; 2、负责本人客户的签约和回款; 3、辅助客户的购房贷款和预售登记手续; 4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料; 5、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。 6、按公司要求完成市场调研或其他工作; 7、按公司要求参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质; 8、按公司要求认真及时进行工作统计和总结。
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