1、负责大型综合门店整体管理工作,根据目标进行店内业务规划,负责公司各项营销策略在门店的实施,并保持外部沟通,整合资源,提升店铺销售额及品牌影响力;
2、负责门店日常运营工作:包括但不限于门店布局、货品管理、市场推广、卖场管理、数据分析、梳理业务流程、提升业务效率等;
3、按照分公司促销规划策略,组织执行营销活动落地,实现线下线上引流、复购,打造客户黏性、商圈运营,指导赋能门店;
4、负责门店的团队建设,营造积极的团队氛围,通过工作标准化和岗位技能培训以及激励等持续提升团队整体能力;
5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,致力于为客户提供优质用户购物体验。
6、负责门店商圈政府外联关系和大型企业单位的维护。
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、质量和服务管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。