1、在单位,领导派给小李和小王的工作特别多,而你的工作却很少。你该怎么办?您的答案:...参考答案:在这种情况下,我就应该引起重视、认真反省了,是我的能力不够,不能胜任太多的工作,还是我工作不负责任,领导不放心把工作交给我做,或者是因为其他什么原因?总之,我首先应该认真地自我检讨,在此基础上对症下药,采取一些补救措施。如果是我能力不够、水平有限,我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距,也可以向领导和同事取经,多看、多学、多做、多积累经验,争取尽快提高自己的工作能力和业务水平;如果是我工作责任心不强,我就必须彻底改掉坏毛病,端正工作态度,否则将无立身之地;如果是因为我不善于表现自己,领导对我的情况所知甚少,那我就应该在工作中坚持苦干加巧干,既要圆满地完成任务,又要适时地进行自我表现。比如我经过努力为公司赢得一位大客户后,我就可以写上一篇报道或简讯,向大家展示自己的成功。 2、工作环境和团队不如你想象的那样,你怎么办?您的答案:...参考答案:(1)调整心态,以积极的态度参与工作,不能因为工作环境、团队与自己想象不符而失去进取心。 (2)再一次审视自己开始的工作想法,重新规划符合实际的职业目标,努力让自己适应工作,适应现在的工作环境和团队,不断学习和提高自身的业务水平,多向同事请教,多帮助他人,与同事构建和谐的人际关系。 (3)保持乐观积极的工作态度。题目类型:解题思路:答题思路是:摆正心态+解决问题+总结提高。此题仍然属于工作态度类试题。当工作环境和团队与自己的想象不符合时,应调整自己的心态,积极配合同事,努力构建和谐的人际关系。 3、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?您的答案:...参考答案:如果一段时间后发现工作不适合我,我会区分情况并做出反应: (1)如果我确实热爱这个职业,我会要求单位再给我几个月的时间,更加努力学习.虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距,尽快适应工作要求。 (2)如果我确实热爱这个职业,但通过个人努力还是无法达到岗位要求,我会向贵单位提出对我进行相关业务的培训以尽快熟悉工作,如果贵单位没有相关培训安排,则请贵单位给我调换工作,如果贵单位既没有培训安排又不安排调动,我会主动辞职。 (3)如果我无法在目前的工作中找到乐趣和兴趣,我会抱着对自己和对贵单位负责的态度.坦诚相告,要求调换工作或主动辞职。 4、如果在工作中你出现了失误,你怎么办?您的答案:。。。参考答案:第一,如果由于失误造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力为此负责,就请求单位帮助解决。 第二,分清责任,各负其责。如果是我的责任,我甘愿受罚,如果是由于我负责的团队中别人的失误,我也不能幸灾乐祸。作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,我会安慰同事,并且在可能的时候帮助同事查找原因,总结教训。 第三,总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免同类错误发生。检讨是否由于自己的工作方法、分析问题的深度和力度不够才导致出现了本可以避免的错误。题目类型:解题思路:答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此类试题考察了考生应对压力、处理事件的能力,公务员要能正确对待和处理顺境与逆境,成功与失败。
5、有时需要你做些端茶倒水的事,你将怎么办?您的答案:。。。参考答案:我会很高兴地去做这些工作,俗话说万丈高楼平地起,做任何事情都要先从基础做起,我可以在端茶倒水这些最基础的工作中熟悉环境,与同事之间加强了解和沟通,为以后做好其他工作打下基础。不仅如此,只要有助于本单位发展的所有事情,我都会主动去做、乐意去做。不过,我想贵单位之所以能不断壮大,不仅因为贵单位对人才求之若渴,更在于贵单位能人尽其才,物尽其用,资源可以得到最佳配置,人才能发挥最大效用。所以我想端茶倒水恐怕只是我整个工作内容的一小部分或一小阶段吧。 6、如果你被分配到了自己不满意的工作岗位(或你对现在的工作岗位不满意),请问你将如何进行工作?您的答案:。。。参考答案:(1)公务员工作无论内容如何、形式如何,其性质都是一致的,就是依法执政、执政为民。因此,无论被分配到哪个工作岗位,都要兢兢业业地完成各项工作任务,无所谓满意与不满意,我会服从组织安排。 (2)由于各人的条件、能力、专业等方方面面不尽相同,就客观存在与岗位匹配度的差异。如果我一时还不能适应现在的工作岗位,我会有针对性地加强学习,向有经验的同志虚心请教,多参加锻炼,缩短磨合期,尽快地适应工作。 (3)经过种种努力之后,假如我仍然不能胜任目前的工作,影响了工作,我会主动向领导汇报,请求根据我的能力特点安排新的工作岗位,争取在合适的环境中发挥所长,做好工作。 (4)如果领导安排我继续留在本岗位,可能是要统筹全局,也可能是对我继续进行锻炼和考查,我会相信领导,服从安排。 7、你新进一个单位,单位里有人很忙,有人很闲,你怎么处理?您的答案:。。。参考答案:(1)新进一个单位,对单位不了解,不能贸然提意见。我会耐心地逐步了解单位的有关情况,了解他们很忙或很闲的原因。如果是他们的工作性质决定的,就尊重他们的工作方式。如果是因为人能力不同,我会多向能力强的人请教,多帮助能力比我差的人。如果单位确实存在着不良的工作作风,我会将有关意见和建议反映给领导,如向领导建议构建一定的监督和激励机制去改变这种工作作风。 (2)不管单位其他同事怎样,我都会认真地做好本职工作。在此前提下,如有可能,我会帮助同事做一些力所能及的工作。 8、谈谈你对加班的看法。您的答案:。。。参考答案:加班是在特殊情况下完成工作的非常规工作方法。国家在劳动法中作了相应的规定,但具体问题要具体分析,我认为可以从以下几个方面正确看待。 (1)如果由于个人的原因,使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完,那么加班责无旁贷。 (2)单位由于一些特殊的原因要临时加班的,可以进行加班,不过要和职工说清楚。 (3)有的行业由于本行业的特点必须采取加班这种方式,比如道路施工单位,为了工程进度符合建设的要求,职工们必须予以理解和支持,做到早出晚归。 (4)加班的时问、频率要符合国家劳动法的规定,切实保障职工的身心健康。 (5)加班要给予一定的物质补贴,这样才能调动职工的积极性。
9、派你去非洲十年不回,家人怎么办?女朋友怎么办?怎么处理?您的答案:。。。参考答案:(1)服从组织安排,认真完成工作。 (2)做好父母的思想工作,并委托我的亲戚在我出国期间照顾我的父母,出国期间要多与父母 交流沟通,让他们能够及时了解我的工作生活情况。 (3)与女朋友认真地交谈一次,向她表明我的工作态度。如果女朋友理解我并支持我,我会向 组织申请能否带女朋友一起过去工作。如果不可以带她一起过去或者女朋友不愿意的话,我会与她分 手,毕竟10年不是短时间,不能耽误了人家。 (4)无论如何我都会努力完成好我的工作任务。题目类型:解题思路:答题思路是:表决心+说服+沟通。本题在考察工作态度的同时还考察考生的沟通协调能力。首先须表决心,表明自己的立场,强调工作是第一位的,然后在此前提下,尽量说服父母,妥善处理与女朋友的关系。 10、你是名牌大学的学生,但是加入公务员队伍后,可能会被分配做一些一般事务性的工作,你如何处理?您的答案:。。。参考答案:我是这样看待这件事的: (1)加入公务员队伍后,我和公务员队伍里千千万万的人都在一个起跑线上,再谈论是否是名牌大学毕业已经没有什么意义了。所以我首先会认清,在公务员队伍里,我只是成千上万公务员中的一员,一要服从组织,二要服从领导。所以分配给我一些一般性事务的工作,我还是要认真去完成。 (2)刚毕业,学校虽然是名牌,但是社会实践还是不多,经验还是不足。所以先处理一些一般性的事务,有利于我从中积累经验,为自己以后的高层次工作打好基础,积累经验。 (3)在公务员队伍里,只有工作分工的不同,但其最终目的是一样的,都是为人民服务。所以不能认为名牌大学毕业就是能做一般性的事务。总之,公务员是为人民群众服务,怎么样能更好地服务于群众,就怎样做。如果能做到学有所用,那当然最好。 11、人最难认识的是自己,对自己认识最清楚的也是自己,请你结合自身的情况,谈谈假如你这次面试竞争成功,你将如何完善自己。您的答案:。。。参考答案:首先,这次公务员考试我感觉最难的就是面试,在面试的准备过程中,我体会到自己的表达能力还存在不足,我报考的“综合文秘”岗位,在日常工作中有很多与人打交道、组织活动的机会,此时表达能力就极为重要。我一定通过工作中的机会锻炼自己的表达能力。 其次,组织协调能力要进一步提高。我在大学中虽然组织过一些活动,但显然那些活动的规模、层次还比较低,在组织中也存在这样那样的问题。将来如果有幸成为一名公务员,我面对的组织活动规模会更大,层次会更高,要求会更严格,为此我已经有心理准备,在平时多观察,多向前辈和领导请教。 最后,多深人工作一线。我很清楚,我们这些从校门到校门的学生,最缺乏的就是实践经验,也没有体验过基层工作的辛苦,虽不知道将来工作的具体情况,但我有信心和勇气去面对。实践是最好的锻炼。低调实于。题目类型:解题思路:列出自己的优势劣势,实事求是,做些对未来可操作的设计 12、谈谈如何适应办公室工作的新环境。您的答案:。。参考答案:(1)作为公务员,尤其是作为办公室的工作人员,每个人都有自己的岗位与职责,因此我要坚守岗位,认真做好自己的事,不给领导和同事添乱子,不擅离岗位,这是前提和基础。 (2)我会根据领导的指示和工作安排,制订工作计划,并按计划完成工作,工作做到主动,不被动应付。 (3)公务员是有层级之分的。作为下级,尤其是作为新参加工作的工作人员,不能擅自表态、擅自做主,因此遇事我会多请示并及时汇报,遇到不明白的就虚心向领导和同事请教。 (4)为了尽快适应工作,我还会抓住间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。
13、小说《围城》中有句话:城外的人想进来。而城里的人则想冲出去。假如你考上公务员后,可能许多情况并不像你想象的那么好。你打算怎么办?您的答案:。。。参考答案:(1)这就是所谓的公务员的围城效应,我就是那个城外的人,我想成为城中的一员,即成为一名公务员。 (2)我的求职动机:①人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我在学习生活中长期担任学生干部,且有相当的组织能力,能妥善地处理人际关系,我认为做公务员是一个正确的选择。②公务员层次比较高,虽然与某些工作单位的高工资不能相比,但其有其他工作所没有的工作稳定性,其待遇将来也会逐步地提高。③我是个进取心或者说是工作成就心很强的人,公务员活动比较多,而且能遇到不同的新问题,我觉得很有挑战性,我喜欢挑战。④我的专业和报考岗位在某些方面对口。⑤我从小受的教育是很传统的,喜欢古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能,当公务员能让我实现我的社会理想。 (3)如果工作一段时间却发现根本不适合这个职位,我会这样做:①我会要求单位再给我几个月的时间,更加努力学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争缩小差距。②如果实在不合适,我会要求单位给我调动工作,如果单位不安排调动,我会主动辞职,去进修或者去寻找适合自己的职业。 14、你工作一段时间之后,领导和同事都觉得你不适合这个岗位,大家碍于面子没有明说,但是已经暗示过你应该辞职,这时你怎么办?您的答案:。。。参考答案:(1)我会深刻检讨,反思自己在哪些方面做得不够周到,或是在处理什么事情上有错误的地方,并有针对性地进行整改。 (2)虚心向领导和同事们请教,听取他们的意见,请他们督促、帮助自己改正。 (3)如果自己并没犯错误,那可能是由于与领导和同事的沟通出现了问题,因此要多与领导沟通、交流,消除误解,使他们更好地熟悉和了解自己。 (4)如果经过一段时间的努力,证明自己确实不适合这个岗位,我会主动向领导申请辞职或调整岗位。 (5)认真总结不适合现岗位的经验教训,不灰心丧气,在新的岗位上从头再来。 15、作在基层的公务员,一般都工作量大,晋升机会少,你怎么看待?您的答案:。。参考答案:这种现象的确存在于公务员队伍内部。公务员的升职需要具备很多的条件,而往往这些条件是和工作年限挂钩的,因此要正确看待。我足为实现自己的职业理想也就是实现我为人民服务的理想才报考公务员职位的。把公务员看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的,公务员队伍本身有比较严密的组织体系,这个体系的运作就是为r更高效地为人民服务,相对来讲个人的升职快慢就显得不是非常重要,重要的是各司其职。随着公务员法的实行和公务员升职制度的完善,公务员升职时间会有一个明确的规定。我相信只要立足本岗,干好工作,是金子总会发光的。 16、市场经济条件下充满了竞争,同事之间无形中也存在着竞争,谈谈你如何面对工作中的竞争。您的答案:。。参考答案:(1)在现代社会,竞争是推动社会发展的动力。为了各自的发展,同事之间的竞争在所难免。正当的竞争能产生压力与动力,有利于激发自身的潜能,更好地塑造自我。作为现代人,要勇敢地面对竞争。 (2)竞争不排斥合作。良性的竞争是合作中的竞争,而不是相互拆台,我们应该倡导良性竞争,避免恶性竞争。要树立竞争是正当的和不可回避的意识,防止以阴暗和畏怯的心理看待竞争,端正参与竞争的态度。 (3)将发挥自身优势和潜力、出奇制胜与恪守竞争规则结合起来,把竞争定位在比水平、比心理素质、比思想境界、比实际贡献、比创新精神上,不搞小动作,不出损招,避免恶性竞争。 (4)处理好当仁不让与惺惺相惜的关系,既全力进行竞争,又注意保持良好的工作关系和感情关系,不把相互竞争搞成相互拆台和水火不相容的争斗。 (5)既要有自知之明,又要客观地评价竞争对手。只要竞争规则是公正的,竞争过程是透明的,对于竞争结果就要坦然接受,做到胜不骄、败不馁。
17、长期从事比较琐碎的事会丧失进取心,谈谈如何保持进取心。您的答案:。。参考答案:(1)我觉得一个人在工作上的进取心,取决于他的职业目标,或者说是工作动机。我立志成为人民的公仆,长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程,我认为牢记信念是保持进取心的关键。 (2)在长期从事比较琐碎的事的过程中,还要不断提高自己的政治素养,关心国家大事,与党中央保持一致,时刻牢记为人民服务的宗旨,要有小岗位、大贡献的意识。 (3)虽然工作的事情是琐碎的,但处理的事情是不完全相同的,而且随着时代进步,必然会遇到很多新问题新思路。因此,工作的过程也是学习的过程,学习的过程也是一种进取的过程。 (4)要培养和发扬自己的各种兴趣爱好,使自己的业余时间过得充实满足。这也是使自己保持进取心的重要途径。 18、如果单位准备购买一批电子设备,领导让你负责。但是你发现该设备昂贵而且很多功能单位都用不到,不太适合,你会怎么办?您的答案:。。。参考答案:(1)反复考察论证该设备是否真正如我开始了解的那样昂贵且不实用。 (2)如果是的话,可以通过大量的依据说服领导改买其他价格适中且实用性较高的设备。 (3)无论如何都听从领导的安排,在以后工作中有好的建议及时提出。题目类型:解题思路:答题思路是:分析问题+分情况对待+解决问题+表态。此题考察了考生分析、解决问题的能力,也考察了考生的人际沟通能力。在工作中,要有大局意识,要通过适当的沟通方式使得事情获得圆满的解决,同时要坚持听从指挥的原则。 19、如果你学习了一种新的管理方法或产生了一个新的想法,很希望能用到本单位或本部门的工作中,你应该怎么办?您的答案:。。。参考答案:(1)对自己的想法要考虑成熟,不能只看到好的方面,而忽视副作用。由于自己刚毕业,所以尽管有时创意很好,但可能由于自己不太了解现实,所以难免考虑有所疏忽。 (2)将自己的想法写成可行性报告。报告要详细具体,有可操作性。 (3)对自己的想法的实施进行初步预算。找适当机会向上级如实汇报。 (4)等待上级批复。上级没有批复前,不得对外界透露。题目类型:解题思路:此题考察了考生在工作中是否具有谨慎的态度,也是对考生学习能力、沟通能力的考察。考生的回答要体现出全局观点和努力学习进步的态度。 20、如你被录用后,发现实际工作中有论资排辈的现象,你的才能难以发挥,这时你是否考虑换工作?您的答案:。。参考答案:在对待一种不利的或不适宜的环境或外界条件时,我通常的做法有两种:一是尽量适应环境;二是如果确实无法适应或不应适应,那么就想办法改变环境。具体到这道题中,我会这么做: (1)调整心态,适应环境。一方面资格深的前辈在自己的工作岗位上勤勤恳恳地耕耘了那么多年,必定积累了不少经验,所以我们应该对前辈心存尊敬,虚心学习,这样可以让自己少走一些弯路。另一方面职位的高低也是资格的一种表现。作为一个公务员,必须遵守职位等级制度,这样才能使整个公务员队伍成为一个有序的统一体,所以服从上级是无可非议的。 (2)在适应环境的同时,我会通过自己的努力影响环境,具体就是“实干加巧干”,让领导充分了解我的能力,同时工作态度依然积极、乐观,与同事和睦相处;依然加强学习,在德、能、勤、绩等方面不断完善自己;在适当的时候,向领导提出合理化的建议,并表达自己的看法。如果通过以上努力还是无力改变现状,那么我会走最后一步棋,调换工作环境。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,此地不留我,自有留我处。