1.负责社群的日常管理和运营,通过活动、渠道搭建保持社群体量的高速增长。
2.驱动团队对社群的用户进行批量付费、转化,通过运营手段提升客单价、转化率和贡献值。对转化目标和业绩负责。
3.负责维护社群,提升用户活跃,留存更多用户,通过内容和活动增加用户的粘性。
4.延长用户的生命周期,依托社群增加用户对公司品牌和价值的认可。
5.其他上级交代的工作。
1. 设计并落地完整的新业务流程,不断优化、完善流程,并联合产品经理实现产品线上化;
2. 跟踪竞品发展动态,深入了解用户需求和应用场景,定期形成调研报告,提出产品优化建议和思路;
3. 辅助销售进行渠道维护工作,完善产品手册等相关资料;
4. 围绕产品策略,策划及组织相关活动,为活动效果负责;
1、对新东方泡泡线上运营业务进行规划及制定发展计划
2、对接指导各地分校,对于线上运营工作进行支持和跟进;
3、深入理解线上流量及社群运营方式,独立制定流量获取及转化计划;
4、推进协调各部门直接协作模式,建立SOP并贯彻实施,识别高杠杆动作;
5、制定线上运营团队绩效模式并贯彻实施;
1.负责拉新课业务内容营销规划、方案产出与落地。通过设计拉新课主讲、拉新转化物料营销包装方案及推广,提升拉新转化效果。2.项目规划:调研拉新课业务全流程,挖掘内容营销关键点,规划每个售卖季内容运营计划,从主讲、拉新课、班课、品宣、节日热点几个维度策划内容营销方案。3.营销方案产出:对接教学、教研、课程运营团队,整合营销素材,提炼主讲标签、拉新物料卖点,策划营销包装方案(包括视频、图片、软文)。与设计团队对接,产出信息传递清晰、美观、有质感的营销作品。4.营销推广:整合内外部推广资源,将营销作品分发到不同渠道,提升拉新转化率。