营业员岗位职责

1、保证店面的正常营运，每天营业前准备、检查，营运管控，收档检查及相关工作处理。
2、店面的清洁定位，保证店面设备、饮料、的清洁卫生及安全，保持店面环境卫生。物品摆放有序。
3、及时做设备的运作检查及问题处理。以保证运营安全，做好店面的防火、防盗等安全管理工作。
4、值班前及值班中要对自己的仪容仪表进行检查，保证整洁及服务热情。
5、热情待客，注重沟通协调，能够妥善处理客人的意见，改善服务质量，做到值班过程中的不脱岗，及时改善和纠正工作中出现的问题。